美瞳线第二次补色失误导致客人眼睛感染最后化脓，做了两次手术，完了以后手术地方留了一块疤痕，但是是做完第三天有点肿，然后客人去小诊所开了点消炎药和眼药水滴了后开始发炎，就不太清楚这是操作的失误还是她眼药水导致的？这个理应怎么解决或赔偿？

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