各位律师您们好，我的车过年期间，出来单方事，没涉及到人和物，当时觉得是小事故，在路人帮助下把车从沟里抬出来了，车能开，因为大过年的赶回家吃饭，本想自己修修就好了，就驶离了，吃完饭，咨询了修车的，说这个车修修要2000多，说走保险划算，所以后来才报的保险，离事故2小时，报案的时候也没提醒我要报交警，现场勘察的也没提醒我报交警，车辆在沟里的照片，是我发给勘察的，事故现场是我开车到现场补拍给勘察的，当时都没说要报警，定损也就2000来块，现在我车开回杭州4S店，修车前也明确了我没有交警事故认定单，过程中都是4S和保险定损员沟通，给定损8000多，我觉得高了，但在和4S确认除了轮胎20%自己付其他都走保险的情况下，就同意了修车。现在车修好了，钱也付给4S了。资料提交给保险公司，却说没有交警事故认定单，自己还要承担20%。自始至终都没人和我说要开交警事故认定单。况且4s和定损员定损好后也没和我说有部分报不了，不然我也不会同意修了。我现在该怎么办？？？

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