去年买了一款立式双开门三星冰箱，三个月后箱体不定时的发出“铛”的一声特吓人，第一次报修后修理工说可能是结冰了，清理冰箱后故障仍在。第二次保修修理工说:修不了，出厂就这个病，好多客户都反应这个毛病，我只管维修我说了不算”就走了。我晚上吓得不敢睡觉，不知道什么时候冰箱会发出那种吓人的声音！我这两天打了12315电他们说反应给质量监督局了，到现在都没有结果，我该咋办？（我的冰箱买还没到一年）

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