我这边是销售车子的，我是销售员，在上牌时，因为车管所系统问题，来不及等客户到车管所付钱，我在电话里跟客户讲我先给你代交，客户也说同意了，但是客户自己过来选了牌后，在贴膜时发现自己车顶行李架有一点点小问题，不愿意把国税的钱还给我了，这笔钱也是我问同事信用卡刷的，客户说，让公司给她个满意回复，才愿意把钱拿回来，但是公司跟我说，这个问题根本就不是问题，觉得客户想占点小便宜，这件事情要你自己去问客户要回来，公司是不会出面，售后维修是售后维修，车辆问题会解决，但是说这个钱跟车的小问题是两码事，只能我自己去客户家里要，我跟客户聊了，客户说让经理跟她说，但是因为经理不出面，客户也不愿意还钱，我该怎么办

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