我之前在 买了润唇膏，现使用到一半， 工作人员告知那批次产品出了点问题，说要召回产品，并给我退款。但我觉得护肤品毕竟会通过皮肤吸收，那它里面的不好的物质肯定也会对我的健康造成一定影响，现在没问题，不代表以后没问题。我想问，法律上来说，我可以要求赔偿吗？他们只是口头承诺有问题他们负责，如何才能保证出了问题他们真的会负责呢？

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