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淘宝网购,买家在卖家明确告知商品是高仿的情况下,购买了该商品,而且金额较大,事后又以卖家售假的理由进行退款不退货的申诉,期间买家一直旺旺下线电话关机,拒绝和卖家沟通,卖家与淘宝协商未果,最后淘宝判定买家售假成立,支持买家退款不退货的申诉,直接把款项退回给买家,我想问像这种情况,作为买家应该这么办?

消费者维权 2017-04-28 10:11 人浏览
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