我的快递，xx公司弄丢了，收件员让我们寄件方保价1元，我们寄件方提出异议，收件员说没事的，都是这么保价的，派件员派件的时候，私自把包裹交给一个连收件方也不知道的小商店，没让签收，包裹丢失。价值几万，请问怎么告顺丰

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