你好，我有一件博柏利的大衣被洗衣店洗坏了，他们说是按照洗衣标志洗的衣服，是干洗。但是衣服在取回时毛领都粘在一起，金属配件部分也已脱色。我去找洗衣店协商解决，但是他们要对衣服进行检测，而且是必须他们去检测。检测结果是，衣服上有干洗剂的残留，显示是干洗。现在不赔偿我，让我去找生产厂家！这种情况我应该如果处理呢？我感觉，他们对衣服进行了2此处理，所有才会检测出干洗剂的残留。我想自己去做一个一个洗坏原因的检测，具体在哪里做检查呢？谢谢！

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