在一个培训机构报了一个提高学历的专本套读，大专读的是国家开放大学的会计专科，本科读的是中山大学的行政管理本科。交费后就说不可以读中山大学了。我要求退款，可是他们要扣除一个总消费的30%的费用。他们违反了我们合同的条约，还要恶意扣款。我报警了，警察说这是消费纠纷，他们不关。请问我该怎么维护自己的权益，请问他们是不是侵犯了我的权益呢？

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