我是一个一直没单位的人，今年40，自己在沙市区交的社保，交了6年，今年可申请社保补贴了，但得先办理失业证，我去办的时候被告知我是和武商沙市店有劳动合同的，属正就业人员，并有就业证号，而不能办理失业证，要办的话就得从武商领取解除劳动合同书，但我从未和武商办理劳动合同，我也不是那里的员工，武商也表示我不属于他们的员工，而不给我解除劳动合同书，我该怎么来解决这件事，来求助你们，能给我解答吗？谢谢！！

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