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我是一直有开通那个网际飞车的业务,就是6元钱100M的那个,3月31日晚上我查了看还有将近一半流量没用完的,我就想着反正也要到下个月了,就大概晚上11点左右就开始上网看电影,就算超了也可以算到下月包的流量里面呢,就一直上了两小时左右,4月1日也没停机什么的,但是4月2日早上起来就停机了,但是手机上也没几块钱了,我以为是正常的停机了,后来去交费一查才知道是欠了130左右,给我郁闷的,我就觉得不对劲,后来打10086去查,它也说给我核实了,后来打来电话说是3月的流量超了1万多KB,那我说超出的可以算在我4月的流量里啊,它说是系统怎么的,反正我也没听太懂,最后也就是说等到4月末了要是包的流量没用超,就可以办理退款,我想问下这个算是移动收错费么,可以要求他们几倍赔款么?我本来就是一学生,刚好那两天手头很紧,被这样一弄,我的生活费都拿去交话费了,而且还是交我本不该交的,是他们的问题要我来承担,就算它赔偿了也是折成话费,我要那么多话费干嘛

诉讼 2009-04-04 16:15 人浏览
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