在招聘网上看到xx书店招聘发了个地址给我去应聘然后说在书店上班都要办一张什么证的可以在广州三年内都有效，说上班马上就要用这个证他们可以帮我办要330元然后就开给我一张收据还有一张人才网的单并没有写新华书店说如果不想做拍收据给她就可以退款给我，隔天电话告诉我面试失败会给我安排其他工作然后我就发收据给他叫退款，语音我说要15到60个工作日才退还，15天后问她就一直说没有这么快的在审批到时联系我，之后找她就一直以审批为由后来又说协议上第八条有写受理40天内退款，我以为我发收据给她那天起就开始受理了结果40天找她她说是受理40天意思是我还没被受理然后还是说审批了就联系我也没给我一个准确的时间这40天内没有一次主动联系我，我应该怎么办？

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