买了个手机4999，送个戴尔笔记本电脑，回来网上一查手机才六七百块，发现电脑也是二手的，在电信管理设备查了手机入网许可，但手机并不是我所买的这款手机，找店家退款店家说不退，只能换，?

相关知识推荐

• 网购手机要退货 店家邮寄死老鼠

  核心提示：弓先生在网店购买一款手机，商家没有给发票，因此投诉店家并要求退货退款，经过两三次退款，卖家

  消费关注站

  人看过
  
• 请问我买的手机店家给我的不是原装机，可以要求退货吗
  协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不

  潜江律师

  人看过
  

  429人咨询过

  去咨询

• 投诉卖家发错货有赔偿吗

  投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者

  消费者权益

  人看过
  

• “水货”手机销售商被判全额退款

  赵先生和郭女士购买了两部手机，后来得知手机是“水货”，认为销售者存在欺诈行为，便告上法庭。日前，丰台

  销售合同知识

  人看过
  

• 商家竟用三星液晶样机充新机卖

  近日，消费者曹先生在购买一台46英寸三星牌液晶彩电时，商家将其用于商场内演示的样机充当新机出售，在宜

  消费关注站

  人看过
  
• 我在手机店买了个手机2899，官方实价只要1899，找店家退
  协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不

  崇左律师

  人看过
  

  338人咨询过

  去咨询

• 预付款可以退吗

  预付款是否可以退，要看其是否具有定金的性质。若是具有定金性质的，是不可以退还的。根据法律规定，给付定金的一方不履行债务或

  合同法

  人看过
  

• 购房定金可以退吗

  商品房购房定金其性质对于商品房认购书为违约定金，对于商品房买卖合同为立约定金。立约定金并不能担保契约

  房地产法

  人看过
  
• 我在网上买了一部手机，卖家答应退货的，可现在手机邮给店家，却
  《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退

  福州律师

  人看过
  

  262人咨询过

  去咨询
• 我在京东全球购买了个苹果7p手机，手机有质量问题，我要求退货
  1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品

  东方律师

  人看过
  

  490人咨询过

  去咨询
• 我在店里买了一部手机，有三包，店主说手机保修一年，可是店家以
  你好，建议向消费者协会投诉处理

  余丹霞律师

  人看过
  

  64786人咨询过

  去咨询
• 买了个手机4999，但手机并不是我所买的这款手机，找店家退款
  可以协商的。

  陈世炫律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我昨天买了个手机2999元回到家在手机品牌官网上找不到手机型
  可以投诉，到消协去投诉

  宋超律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买了个手机货到付款，然后不是正品退了现在找不到店家的网站了，
  可以投诉警察

  陈奇斌律师

  人看过
• 我买了一部二手手机，商家不退定金，该怎么办？
  商家不给退定金的，首先可以和商家积极协商，协商不成的，可以请工商部门介入调解或者向法院起诉。定金作为

  广州律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 刚买的新车开了700公里分离轴承就坏了，能换车吗？
  你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

  广州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 拼多多仅退款
  你好，可以描述详细问题以便律师回答。

  陈美娟律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在拼多多买了一部手机，退货后商家不退款怎么办？
  商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料

  广州律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 发现错了就跑去找收件人说全吃了就叫他给钱，他不给。该怎么办？
  若快递公司所邮寄的水果损坏，且因为快递公司延误了送货日期造成，那么由快递公司按照原价赔偿，如果是因为

  广州律师

  人看过
• 我快递被退回我快递被退回了但是又连不系上卖家
  如果商家无法解决，你可以尝试再次联系快递公司

  天习律所律师

  人看过
• 我在淘宝买东西买了鞋子，这种情况我可以把鞋子退回去并让商家退
  你好，可以向消费者协会投诉

  陈世炫律师

  人看过
• 产品质量问题，商家不退款
  此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决

  天习律所律师

  人看过