您好！我想咨询一下，我于5月份从网上购买了一件衣服，收到货后卖家把号发错了，而且质量比较差，就于卖家联系退货，而且卖家也同意退货处理，我就通过邮局把货于6月2号发出，但至今仍然说没有收到货，我又到邮局核查，货于6月7号就有人签收了，我就打电话问，他们公司承认也有这个人。我想通过法律手段维护自己的权力。请咨询一下我应该怎么处理此事，通过那种途径最好。谢谢

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