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我买的衣服，水洗标，和吊牌不符，算不算欺诈，

消费者维权 2019-11-25 07:49 人浏览
共8位律师解答
  • 你好，建议，消协投诉
    【追问】好的，谢谢
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2017-11-22 13:09

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  • 你好， 可以退换货。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2017-11-22 14:09

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  • 消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-11-25 07:49

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  • 所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。根据《消费者权益保护法》第七章，第四十九条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时 ，有下列情况之一的，属于欺诈消费者行为，消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二)： 1 销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品； 2 采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的； 3 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的； 4 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示 销售商品的； 5 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的； 6 不以自己的真实名称和标记销售商品的； 7 采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的； 8 做虚假的现场演示和说明的； 9 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的； 10 骗取消费者预付款的； 11 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的； 12 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的； 13 以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-04-27 19:33

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  • 存在期限，向消协投诉解决
    【追问】向消协投诉的期限，是多少天
    白雪律师

    白雪律师

    2017-11-25 20:31
  • 您好，这种情况是符合欺诈条件的，如果商品价值不大，建议您带上购买凭证和对方协商进行退换，价值大协商不成可以通过诉讼方式解决，有问题可以来电咨询
    法律快车律师团队律师

    法律快车律师团队律师

    2017-11-22 14:22
  • 您好！ 可以向消协者投诉。 欢迎详询！
    【追问】你好投诉的期限是多少
    【回答】您好！ 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。 欢迎详询！
    法律快车律师团队律师

    法律快车律师团队律师

    2017-11-22 14:15
  • 存在期限，向消协投诉解决
    【追问】怎么投诉
    李建成律师

    李建成律师

    2017-11-22 11:35
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