事故发生在12月18号，伤者现在一直在医院，腿部骨折，脑部有淤血，保险是伤者100万，可是伤者家属一直要求我们垫付钱，本身都是打工的手里没有那么多钱，想问一下我们怎么不去医院就能打听到伤者的真实情况，保险公司会有伤者主治医生的电话吗？

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