我妈正常走路被油罐车挂倒，当时没感觉痛。肇事司机也陪我妈去小医院检查也没事。当天晚上开始痛。第二天去人民医院检查胸骨骨折。因为当时没报警，我们从医院回来马上报警，交警说我们当时没报警，他们不受理。且态度相当不好。请问我有什么办法吗？

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