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我是3月4号买的沙发付了全款,由于尺寸不对,在3月17号去商家改了另外一款,当时也与商家沟通了送货时间,商家说20天-30天左右能送过来,后期沙发一直未送来,我爱人一直用微信向商家询问沙发送货时间,商家是一拖再拖,指导5月1日,商家再次说5月6号送到,我爱人也和商家说了5月6日再送不到就退款,商家也回好的,可是5月6日沙发还是未送到我家。5月12日我们去商家店里要求商家退款,商家不肯退款

消费者维权 2018-05-17 15:02 人浏览
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