我在微信上买了一双鞋子，卖家自称是代购、只卖正品，而收到货后发现是粗制滥造的仿品，找卖家退货却被对方说我掉包，然后拒不退款、不再理睬，我想请问，此类问题应如何解决？另如想通过法律途径起诉对方，该如何进行？费用是多少？胜诉几率有多大？如果胜诉对方将做如何赔偿？我购买鞋子的金额是1600元，钱不多但很令人气愤，就算追不回这点钱都没所谓，就是想让对方付出应有的代价！
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2018-06-12 10:40
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可以协商的。
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律师代理的话可以
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可以向消协或工商局投诉。
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