你好律师，我在微信朋友圈买了一双300的鞋，不满意协商卖家退货，他承诺签收后退款给我，我催要时她迟迟不回复并拉黑我，我已在网上和当地派出所举报但不予受理，我知道收件人的电话还能打通，这种情况该怎样处理，即使钱要不回来，这种骗子也应得到惩罚，防止在害人。

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