我是16年12月和17年元月份陆续被诱导消费，办的有年卡也用的有套盒，美容店里的员工说他们这家美容养生馆分布于各个城市都有，规模像是不小，但是做过一段之后才知道根本不是她们说的那样对身体有多种好处反而做过脸部后脸部干痒发红，做过身体后留下的瘀青多天不散，我感觉被骗了，一直要求退款，可是当时交给他们钱时并没有开收据什么的，他们也不给退，我该如何维护自己的权益？

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