您好，我在外地存钱，柜台工作人员点钱点错了，说多点了八千块钱，因为是零钱当时让我确认钱数的时候我就说了这是帮我朋友存的我也不知道多少，就知道一万到两万块钱，你查多少应该错不了吧，这事怎么办？我也不确定是不是真的多存了八千块钱，我说你可以把我存钱那个时间段的视频给我看一下，他说他们主管说没有权限，属于机密，我说就看那一个时间段的，咱俩都知道的还算什么机密啊，他说发不了，结果一直持续到今天

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