你好，我想咨询一下，我通过XX快递寄了一箱衣物，以及一个价值540的坐垫，现在他们说箱子被弄湿了，破损，里面东西湿了，没有保价，签收人和寄件人都是本人，我应该如何维权？现在是签收处理还是不签收退回再处理？

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