上了一个私立高中，交了11000（是一年的学费）上了一个星期的课，但是现在想退费，被老师告知现在不能退费，但是我们没有签署关于不能退费的东西，也没有告知我们不能退费，这个钱还能要回来吗？她们不退费不是违法吗？

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