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想退眼镜，投诉了消协也没用，该咋办

消费者维权 2019-03-28 01:03 人浏览
共3位律师解答
  • 那还可以去起诉。。。。。。。。。。。
    吴健弘律师

    吴健弘律师认证

    2018-10-15 15:32

     咨询我
  • 消费者维权的五种方式如下：
    　　一、协商和解。
    　　二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
    　　三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。
    　　四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
    　　五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-03-28 01:03

     咨询我
  • 　　《消费者权益保护法》规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消协的受理范围。　　不是所有消费纠纷都可以投诉。但《消法》第五十四条规定，“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行”。这就是说，除了消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受《消法》保护以外，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料也受《消法》保护，消协对此类投诉也应受理。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2018-12-25 00:38

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