和一商家签订的合同上明确有供货的具体数量，但是在送货时，商家要求不签收付款，不能卸货，但由于商品堆放杂乱，在不卸货的情况下无法点清货物具体数量。在后期使用过程中发现货物数量不够，再找商家，商家一直敷衍，说要查查，半个月了一点消息没有，我该怎么办？

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