上周末我在附近超市发超市碰到一个活动，1000元办张购物卡，每周领一次八个鸡蛋，连续领一年。购物卡可以在超市买东西。今天开始用这张卡购物，超市却说机器坏了，不能用。我不知道应该怎么做，也不知是否上当了。请给一个建议吧。谢谢
消费者维权
2018-11-17 09:29
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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途 径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
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