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包裹已购买,但是后来退款了,然后又申请不退款,但包裹显示签收了。钱也没退。

消费者维权 2019-03-30 02:56 人浏览
共7位律师解答
  • 您好,可以与卖家进行沟通交流,如果对方不配合,可以投诉。
  • 您好,建议联系官方客服
  •   消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。  12315消费者投诉应该具备的内容  ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。  ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。  ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。  ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;  ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
  • 取消退款退款里面有一项撤销退款或者补充说明又想要了申请取消退款小二过段时间自己就给你取消了
  • 你好,是在哪个平台上购买的呢?建议先跟平台进行沟通一下,如果解决不了,可以走法律途径。
  • 您好,您可以联系平台客服处理。
  • 你好,建议去平台投诉。
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