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在一个学历机构报了本科，等交了两次学费后才被告知是自考项目，没有签任何的协议，等拿到收据后，发现收据上写着不能退费、补考自费、考试信息自己确认等条例（并提前商议而定），感觉被欺骗了，又刚怀上宝宝没有过多的时候去学习，所以要求退学，多次申请协商机构都拒绝退任何费。没有上过课也没有开始考试，我应该怎么办？

调解 2019-02-26 02:03 人浏览
共4位律师解答
  • 具体看合同内容是怎么约定的，可以起诉
    广东熊何律师

    广东熊何律师

    2019-02-24 10:17
  • 这种情况可以寻求消费者协会的帮助，建议直接拨打12315为宜
    孟翔律师

    孟翔律师认证

    2019-02-24 10:07

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  • 消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
    　　2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
    　　3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
    　　4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-02-26 02:03

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  • 可以寻求消费者协会的帮助，建议直接拨打12315为宜
    余丹霞律师

    余丹霞律师

    2019-02-24 20:39
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