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您好,我一个客户给我转账都已经过了50多个小时还没到账但对方说钱没退回到他账户上,请问我该怎么办,

消费者维权 2019-08-12 05:52 人浏览
共5位律师解答
  • 你好,可以协商的。
  • 可以通过民事诉讼来解决。输错账号的转错行为,不是本人的真实意思表示,是可以撤销的行为,当事人可以申请人民法院撤销这种转账行为。收到款的人,应当将这些款项返还给转账人。转账人在法院起诉的时候,可以有两种案由起诉,第一种是撤消转账行为,第二种是要求返还不当得利。这两种诉讼方案的结果都是:由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。
  • 不当得利的三个特征:
      1、 双方当事人必须一方为受益人,他方为受害人。
      2、受益人取得利益与受害人遭受损害之间必须有因果关系。
      3、受益人取得利益没有合法根据。即:既没有法律上、也没有合同上的根据,或曾有合法根据,但后来丧失了这一合法根据。
      受益人在得知自己的受益没有合法根据或得知合法根据已经丧失后,有义务将已得的不当利益返还受害人。
  • 通常分两种情况:
      一、因输入收款人信息有误(如名字、账号等)而显示转账成功,通常对方银行在接收款项后,由于收款人信息有误,对方银行将会把款项原路退回。
      二、误将款项转入第三方账户,则可以通过以下途径解决:
      1、银行出于保护隐私的需要,一般不会对外透露客户的信息,误存钱的人可以先向银行反映情况,并向警方报案,然后在派出所开个证明,以证明自己确实存错了钱,再去银行查询对方的相关资料。为保证钱不被取走,误存钱的人可向银行或警方申请冻结这笔钱。
      2、与对方协商解决,让对方返还款项。
      3、如对方拒不还钱,金额又达到刑事立案标准,拒不还钱者涉嫌犯侵占他人财产罪,警方将会依法介入;金额若达不到立案标准,可以向法院起诉,以不当得利为由要求对方还款。
  • 你好,协商解决
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