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我在滇西商务中心买了一件毛呢大衣400块，因为是批发所以比较便宜。回到家后机洗，排水看到很多浮毛。第一次穿是参加婚礼，穿衣服的时间不超过2小时，第二次穿是去上班从家里到上班的地方不超过10分钟，因为上班要换工作服。才发现手臂处扎线了，等到了周末把衣服拿出来准备去裁缝店弄一下，我才发现不是开线怎么简单，应该是衣服的质量问题。穿这件衣服的时间加起来不超过三小时，我应该怎么维权。当是也没有发票什么的

消费者维权 2019-10-31 23:41 人浏览

共4位律师解答

为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
　　从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：
　　逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
　　异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。

法律快车咨询顾问

2019-10-31 23:41

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如果发现产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人，包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》

平台法律顾问团队官方

2019-08-18 09:13

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　其实选择去网上购物的，看不见摸不着实际的商品，对消费者来说已经十分吃亏了，要是从收货之日起超过七天的期限，那么就可能很难保障自身的利益。不过，只要商品这个时候出现的是质量问题，那么就可以积极按照法律规定的退货。

损害赔偿律师团队推荐

2019-03-27 10:26

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向消费者协会投诉，

戴会荣律师

2019-03-12 21:57