咨询详情

买了一个假手机，怎么维权，商家同意退，现在又联系不上

消费者维权 2019-08-10 06:22 人浏览
共7位律师解答
  • 你起诉法院退伙退款吧
    张守成律师

    张守成律师认证

    2019-06-01 09:14

     咨询我
  • 你好！当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理；也可向当地消费者协会投诉，请求解决；也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-08-10 06:22

     咨询我
  • 消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;法律另有规定的，依照其规定，最后，消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2019-07-19 19:05

     咨询我
  • 第一条 为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。
    第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品(包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件，见本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》)
    第三条 移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
    第四条 本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2019-06-12 05:50

     咨询我
  • 投诉处理为好
    杜凯律师

    杜凯律师

    2019-06-01 10:23
  • 即可起诉的，需要帮助可以联系！
    法律快车律师团队律师

    法律快车律师团队律师

    2019-06-01 06:25
  • 向对方工商局12315投诉 。
    华战勇律师

    华战勇律师

    2019-06-01 04:48
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台西安律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部7个解答
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 同城律师
  • 律师推荐
  • 感兴趣
高陵区律师 莲湖区律师 蓝田县律师 灞桥区律师 碑林区律师 周至县律师 临潼区律师 阎良区律师 雁塔区律师 未央区律师 鄠邑区律师
商洛律师 安康律师 榆林律师 汉中律师 延安律师 渭南律师 咸阳律师 宝鸡律师 铜川律师 西安律师
房地产法 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 法律列表 法律内容 法律资讯
法律快车 > 法律咨询库 > 陕西咨询 > 西安咨询 > 西安消费者维权咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟