你好，我在网上报名了消防工程师培训，一共交了8560元的报名费和网课费还有一个代报名费，现在网校教务处打电话说我的学历无法报名考试了，当初交钱报名时，可以代报名考试，现在又说不能，所有的钱能退回来吗？我现在怎么办，学校没能履行合同，我应该怎么办呢

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