你好，在4s店买车做贷款按揭。但是按揭未通过，可以要求4s店退还定金吗？和4s店有一份补充协议，如按揭未通过则全额退还定金。这个协议签了之后销售并未拿我的这一联给我，说是公司是不拿这个协议的。但是当时我让她拍了照发给我。照片上能清晰看到协议内容。这种情况可以要求退还定金吗？

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