我楼上人家租房给一单位做集体宿舍，因为没人管理，水龙头总是不关，已经二次严重漫水至我们楼下，我的房子墙体及地板均遭受损害，找房东，他们推给房客，我没法找社区老娘舅帮助，可是总拖时间，前次漏水是5月份，一直到8月底才给涮了下墙，这次我要求他们赔付，可是他们态度恶劣，为这事家中老人精神受到伤害，我也疲惫不堪，怎么办呀？

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