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我买了个手机有质量问题，不给退货，怎么办

消费者维权 2019-11-02 11:50 人浏览
共4位律师解答
  • 协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。 中华人民共和国合同法 　第一百一十一条　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2019-11-02 11:50

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  • 　 《消费者权益保护法》第四十五条中规定：在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用，你与经销商之间不存在关系，而是买卖关系。
    　　《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
    　　(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    　　(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    　　(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
    　　销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2019-11-01 05:31

     咨询我
  • 质量问题退货，合同法
    第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-10-31 09:18

     咨询我
  • 您好，这种情况可以向劳动局投诉的。
    曾凯旋律师

    曾凯旋律师

    2019-10-31 05:41
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