你好，我在华硕官网买了华硕电脑，9月28号签收的，但是没怎么使用，后面10月14号时下载软件异响，硬盘检测不了，键盘失灵，16号问客服不能退换，然后17号去修，到现在31号还没检测出来，我能要求他们换货吗

相关知识推荐

• 产品质量侵权

  作为消费者，我们难免在生活中会遇到一些因产品质量问题而消费权益受损，此时可要求销售者或生产者承担侵权

  损害赔偿

  人看过
  
• 我在华硕官网买了华硕电脑，但是没怎么使用，16号问客服不能退
  你好，你描述的情况可以要求退货或者换新的

  唐程义律师

  人看过
  

  68096人咨询过

  去咨询
• 

  康宁律师

  广东宝城律师事务所
  订单没签订合同怎样追究责任
  01:36
  人已看

• 华硕电脑用一月断屏 服务中心称不能保修

  多名消费者投诉该品牌电脑“保修期内不能保修”，服务中心未正面解释-新快报记者王吕斌阮剑华华硕服务中心

  家电IT

  人看过
  

• 销售假冒产品怎么判

  许多人都受过假冒产品的坑害，有的受害者选择忍气吞声，有的拿起法律武器讨回公道，人们对于假冒产品恨之入

  刑法

  人看过
  
• 买了华硕电脑，第二天可以退货吗？
  协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不

  太原律师

  人看过
  

  423人咨询过

  去咨询

• 12123网上换驾驶证怎么办理

  12123网上换驾驶证的办理流程如下：登录“交管12123”软件后，通过“业务中心”→“期满换领驾驶证”，进入期满换领驾

  交通事故

  人看过
  

• 网络侵权怎样认定

  网络侵权是知识侵权的一种形式，网络侵权行为与传统侵权行为在本质上是相同的，即行为人由于过错侵害他人的

  损害赔偿

  人看过
  
• 前天在电脑城买了一台笔记本电脑花了六千多，叫我去退货，可销售
  《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购

  张家口律师

  人看过
  

  220人咨询过

  去咨询
• 实体店买了一台华硕笔记本，又过了一两个月电脑又坏了拿去店家给
  消费者在接受服务时，其合法权益受到损害时，可以向服务者要求赔偿。

  成都法律问答顾问律师

  人看过
  

  103人咨询过

  去咨询
• 在华硕专卖店买了台电脑，无质量问题，但是回去之后发现电脑不是
  1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家

  襄阳律师

  人看过
  

  121人咨询过

  去咨询
• 今天去百脑汇买了电脑华硕的，请问我现在可以退货吗要求?今天去
  产品质量问题可以退货，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者

  朔州律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我14年1月份卖的的华硕笔记本电脑，在今年的6月份出现故障。
  可以更换

  崔美虹律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 前两天买了一台优米r1花了1798元，回到家之后发现充电器是
  您好，可以到消协投诉的

  胡萍律师

  人看过
• 请问朋友的号被盗了，拿来骗我的钱我该怎么追回？
  建议你直接报警处理

  珠海法律问答顾问律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 交了报名费，能退钱吗？
  可以退的，但是需要扣一些报名时填写的资料费报名费等然后就是驾校那边要协商好，协商一致即可退费。但是也

  广州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 卖方多次发错货给买方造成经济损失该怎么办？
  法律分析：如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先联系卖家协商换货或退款处理。如有欺诈行

  广州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我是广州越秀区的，请问拼多多上买了东西拆开了外层包装商家拒绝
  法律分析：协商要求退款，如果解决不了，那就留好证据，录音、照相，点餐记录与菜品，然后再进行投诉。法律

  汕头法律问答顾问律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 未成年人玩游戏收取的大额现金不能全额退款，？
  法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指

  广州律师

  人看过
• 客户在购买我的产品后成功申请退款，客户再次收到商品，但客户没
  法律分析：先跟卖家协商退款，如果卖家不同意退款，那就找人工客服举报。法律依据：《中华人民共和国消费者

  广州律师

  人看过
• 麻烦问一下，在广州花都区银行卡未满15岁可以绑定微信吗？
  法律分析：15岁办理银行卡是可以绑定微信的，只要是成功办理了的银行卡都可以绑定，只是15岁需要监护人

  汕头法律问答顾问律师

  人看过
• 目前是在广东荔湾的，不想买，卖家不给退款怎么办
  一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向

  河源法律问答顾问律师

  人看过