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我买的鞋子两只严重不对称，做工各种瑕疵，误差大于6毫米，商家不承认是质量问题，拒绝补偿退货运费，我向第三方平台提出了介入，但这么不诚信的商家，我想给他好好上一课，避免更多的消费者上当受骗，我该如何做呢？

消费者维权 2019-11-07 04:28 人浏览
共5位律师解答
  • 收集证据，可以直接向当地消费者协会投诉
    李庆律师

    李庆律师认证

    2019-11-04 08:55

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  • 你好，无法协商，搜集证据，诉讼解决
    王林律师

    王林律师认证

    2019-11-04 08:14

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  • 你好，搜集证据起诉解决即可
    刘同发律师

    刘同发律师认证

    2019-11-04 07:59

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  • 你好，对于质量问题依据消法规定，商家在出售时是否告知，如果没有告知有质量问题， 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过 下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2019-11-07 04:28

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  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-11-05 01:42

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