您好就是我双十一在淘宝网上买了个电脑拿来时有个划痕商家说是运输问题我就没有怎么在意了因为学校要用电脑比较急，然后电脑用了几天我都没有怎么用就之前做了个PPT，然后电脑非常卡，卖家就各种理由搪塞我，我比较傻就信了，现在离到货十二三天了，主要我也不小心在底下留了划痕，但是电脑是真的有问题我不想要了，能不能让卖家退货或者换货他不同意怎么办

相关知识推荐

• 电磁炉不发热 商家原价退货

  近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某

  家电IT

  人看过
  
• 我在淘宝买了一台笔记本刚刚收到问题的第一天，我把它送回去修理
  如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

  梅州律师

  人看过
  

  311人咨询过

  去咨询
• 

  康宁律师

  广东宝城律师事务所
  订单没签订合同怎样追究责任
  01:36
  人已看

• 食品添加剂是个好东西，无法检测有点坏

  写下题目，源于近日两则新闻个是6月14日《光明日报》的《公众对食品添加剂存三误区》，另一个是6月16

  食品安全法解读

  人看过
  

• 网络侵权如何处理

  网络已然成为当今世纪的主旋律之一，已经深入到人们甚或的点点滴滴之中。随着而来的是关于网络侵权的行为，

  知识产权

  人看过
  
• 就是我双十一在淘宝网上买了个电脑拿来时有个划痕商家说是运输问
  你看质量承诺书，性能是否达到等，不服上法院起诉解决争议

  王常青律师

  人看过
  

  368473人咨询过

  去咨询

• 机动车因修理质量不合格造成交通事故谁负责

  机动车因修理质量不合格造成交通事故是由修车场应当承担主要赔偿责任。修车修理质量不合格是事故的主要原因，由修车场承担责任。

  交通事故

  人看过
  

• 电脑卖给孩子商家该不该退货？

  前段时间，我拿5000元钱交给住院的母亲补养身体。但母亲舍不得花，悄悄将钱塞给我15岁的孩子。因孩子

  民法动态

  人看过
  
• 我在萌推卖一件商品想退货，他们就是拿电脑回付我，也不给我商家
  《消费者权益保护法》第24条明确规定，消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，

  深圳律师

  人看过
  

  109人咨询过

  去咨询
• 我在淘宝上买了个电脑，然后商家就不同意，因为有时间限制然后过
  快递公司合同中有多项霸王条款，如不主动提供发票，客户要亲自上门索取。因延误送达造成间接损失，快递公司

  亳州律师

  人看过
  

  135人咨询过

  去咨询
• 质量太差跟客服说要退货退款，我手机没显示所以让他再发一次 结
  消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是

  宿州律师

  人看过
  

  266人咨询过

  去咨询
• 小在淘宝买了一双鞋，结果颜色不喜欢，和商家协商换货，我就在淘
  向淘宝和工商局投诉。

  郑晓旭律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在网上买个平板手机完了买的时候跟卖家商量好的电池什么的有问
  向网店监管部门、工商消协投诉。

  李洪生律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我买了一个手机第二天就出现问题，我找商家想退货，商家说是软件
  投诉。。。。

  崔美虹律师

  人看过
• 您好投诉驾校教练黑收学员钱，如何投诉
  向当地交警部门投诉

  漳州律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 工作室拍婚纱照没有给照片，商家一直有借口推迟，想退款，可以报
  搜集有效证据起诉维权讨债

  三明律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在这里投诉了一个无良商家投诉十几天，市场监管局不作为怎么办
  你好，建议协商，协商不成可以报警

  福州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 主题店买了以后怎么退款啊
  你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

  莆田律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买到盗版可以全额退款不退货吗
  可以要求退款，盗窃的产品要及时销毁

  陈奇斌律师

  人看过
• 12305投诉官网怎么投诉
  可通过12305电话进行投诉，向邮政管理局或国家邮政局提出申诉。依据《邮政业消费者申诉处理办法》，若

  宁德法律问答顾问律师

  人看过
• 咨询诚学信付怎么退课，我之前是在东莞樟木头报的没学习
  一般可以退费。1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩

  厦门法律问答顾问律师

  人看过
• 我是大朗人家里的孩子在奥特曼传奇英雄充钱两千多，怎么联系客服
  法律分析：建议您联系客服沟通协商处理，协商不成的可以依据转账凭证要求退款，如果没有直接证据建议及时委

  莆田法律问答顾问律师

  人看过