实体店买衣服，当时穿着走了，吊牌就摘了，但穿到回家的路上衣服有质量问题，就第二天去换，店员说是人为，我说明情况，店员才认为是衣服本身是有问题，就答应换了但不高兴，还要过两三天，但我买有质量问题的那件衣服就放在她们店里了，但没要店员给个评证什么的，这种情况再去店里，万一店员不承认怎么办？

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