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你好，我在网上一家沈阳店，买了貂，但是发货回来发现，产品质量问题，买的时候没有说。现在商家就是不给退款

产品质量 2019-12-05 00:37 人浏览
共4位律师解答
  • 商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。在商家购买物品，与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容，由双方协商确定。同样的商品，不同的商家可能会确定不同的价格，只要消费者接受了该价格，就不能随意要求退货。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2019-12-05 00:37

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  • 消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。
    《消费者权益保障法》第二十四条　：
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    拓展资料：
    消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。一般指于1993年10月31日颁布、1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》 ，而该法的颁布实施也是中国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。
    中华人民共和国消费者权益保护法 （1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正，根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》第二次修正）。
    平台特邀律师律师

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    2019-12-02 07:56

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  • 如果发现产品质量出现问题，生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》
    (1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
    产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    (2)生产者的责任：无过错责任(《产品质量法》、《侵权责任法》)
    ①因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2019-12-02 04:41

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  • 可以向当地消协投诉的。
    张洪士律师

    张洪士律师

    2019-12-01 22:02
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