你好，我公司被消费者投诉，产品过期，经了解，我公司并为生产此产品，而且包装袋上发现印有生产商为我公司厂名厂址，还有生产许可证，且委托商为其另一家公司，但我公司从未与其他公司签订委托协议，我们该怎么办

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