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在网络购物平台买了糍粑，但是他在平台上说自己的产品是手工制作是三无产品这样的产品买回来能投诉吗会得到赔付吗

消费者维权 2019-12-09 22:02 人浏览
共5位律师解答
  • 如果是三无产品能投诉，也可以要求赔偿。
    李永律师

    李永律师认证

    2019-12-08 17:02

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  • 你好，可以向网络购物平台客服投诉
    熊大明律师

    熊大明律师认证

    2019-12-07 22:31

     咨询我
  • “三无产品”不是法律概念，现在已经成为一个比较通俗的名词了。一般是指无生产日期、无质量合格证（或生产许可证）以及无生产厂名称。也有说法是：三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名，无地址，无商标。 　　一般地，《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。 　　如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。 如果说消费者明知是“三无”产品而购买不能因此减轻经销商的法律责任，这些产品出现问题他仍然要承担法律责任。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2019-12-09 22:02

     咨询我
  • 买到三无产品要如何主张侵权损害赔偿？
    按2014年3月15日实施的新消法第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”本案中，消费者购买商品价款为10.5元，不足五百元，按新消法规定，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2019-12-08 20:22

     咨询我
  • 购买到三无产品，可以向商家索要赔偿：消费者在购买商品尤其是食品的时候，一定要特别注意其是否具备一些应有的标识，如生产日期、保质期以及一些相关证书等等，特别是在网购时，也要对产品信息的真实性进行鉴别。一旦发现有违规商品，可以向商家索要赔偿以维护自身合法权益，如遭拒绝，要敢于提起诉讼，维权的同时，也能对商家起到监督的作用。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-12-08 18:02

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