我在抖音看到人家卖车厘子，我问他，他说十斤298，我说太多，就要五斤，共150包邮。他叫我写地址号码就好，然后发二维码给我扫钱，我扫钱给他，截图给他，过了会又叫我付款150截图，说150可以退给我，我说没有见哪个卖东西是这样过，我说那么我不想要了，第二天才理我，然后叫我加客服，哪个客服要求看我花呗额度，芝麻信用，说花呗余额要有5000我说没有什么用这些，我没有，他叫看我微信余额5000才可以退，我说也没有，她说没有办法退，就不理我，我又去抖音联系哪个卖车里子哪个，又叫我加另一个客服，哪个也要看我芝麻，花呗，这次没有要求，看了，给我发一个收款二维码给我，叫我扫988就可以退，到时988也退回，我说没有见过人家退款还要付款。现在他们一个个不理，问哪个卖车里子说按客服就行，其他发什么都不理，现在客服也不理。请问我现在该什么办，付款到现在都一个礼拜了。

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