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你好,请问一下。美团代理商强迫我们商家开活动,还设置了我们店铺权限全部要经过经理同意才能做修改,打电话投诉业务经理没人理会。现在投诉无门苦了我们这些商家,现在这个话感觉是经理的,他们随便登录我们后台随意更改我们价格,参加所有活动也没问过我们一句,打电话叫取消也不肯。还威胁我们关闭饿了么,不关现在针对我们,现在把我们价格弄得很低参加很多活动,一份餐不用一元还不给取消,取消就说关店,我们该怎么办呢?现在亏死了!求助求帮忙给个意见。万分感谢

电子商务 2023-01-23 00:09 人浏览
共3位律师解答
  • 建议直接向所在地工商局投诉
  • 商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
  • 你好,如果不按照合同约定办理可以通过法院诉讼途径。
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