我在微信微商那里买了一件衣服，共支付255元，衣服收到后由于质量问题与卖家协商换货，我将快递发出后，对方未签收，拨打电话和微信均未收到回复，现在我掌握的信息只有一个卖家微信和电话，仓库电话和一个卖家发我的收货地址，请问我要如何来维护我的权益。

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