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你好,我找供应商购买的钻石,由供应商寄给了我指定的加工厂,加工厂做成钻戒后,用顺丰快递寄给了我。到达我的城市后,快递员在送货途中,快递被盗。已经报警。现在钻石价值3万3,加工费3千多。但是工厂寄出时只保价一万。现在顺丰快递不愿意按3万多的金额赔付。我应该怎么办。

消费者维权 2020-01-16 11:52 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,和供应商签订合同是是否约定了风险承担呢?如果未约定,快递公司是要承担货物被盗的责任的,如果顺丰不同意赔付,这种情况,律师介入是比较快捷高效的,一般情况下,一个律师函基本能解决该问题,解决不了的话,律师有其他相关方法,高效便利地为你解决问题的,建议尽快处理,具体情况可以直接和我沟通,我会尽可能的维护你的合法权益。
  • 你好,拿着保价单、与顺丰快递的合同、钻石价值的证明书提起诉讼,具体问题不明白可以继续问我。
  • 你好,快递单号还有保留吗?
  • 你好,你的情况初步判断属于常见的快递运输合同纠纷,请你不必过于担忧。我需要了解一些你的具体情况才能够为你提供合理的建议,请问你的快递是什么时候被盗的?警方现在有没有线索?顺丰快递那边的说法是什么?清不清楚你的快递都经过了谁的手?这些信息对于判断你能否向快递公司索赔非常重要,但是你都还没有说清楚,建议你把上面这些问题整理清楚之后电话与我联系,我会尽力想办法解决你的问题。还有不要相信快递公司的报价,很多都是得不偿失的,如果快递公司真的有过错,我们是可以向他提起侵权之诉的,具体你可以电话联系我详谈。
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