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你好我在微商那買了一雙鞋然後他發錯碼數我還沒拿到快遞就從代收點拍的圖片找他了說碼數發錯了他還讓我試一下再說鞋是正碼但的確法大姨媽給我後期需要退貨但因為過年了鞋退不回去我錢也拿不回來請問因此造成的心理和時間損失該如何解決

其他 2023-01-22 07:53 人浏览
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  • 法律分析:协商不成,可以收集收据、商品等证据向消协投诉,投诉不成,可以向法院起诉处理。对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退休的规则。有质量问题的,可以七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的,按照约定。
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