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我儿子前两天手机黑屏了，花了1630元刚换的屏幕，用了两天出问题了，去找店里的人，他不承认是他屏幕问题[尴尬]请问我要怎样维护我的消费权益

其他 2020-01-21 20:30 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
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    2020-01-21 20:30

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-01-21 20:21

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  • 消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-01-21 20:20

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