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我在微商买了双鞋,已经出过单了,还没发货,我现在要求退货,他说出过单就不退款

其他 2023-01-20 23:23 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决。
  • 法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
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